Tous les systèmes sont opérationnels

Incidents antérieurs

sam 20 décembre 2025

Aucun incident signalé

ven 19 décembre 2025

Aucun incident signalé

jeu 18 décembre 2025

Aucun incident signalé

mer 17 décembre 2025

Aucun incident signalé

mar 16 décembre 2025

Aucun incident signalé

lun 15 décembre 2025

Aucun incident signalé

dim 14 décembre 2025

Aucun incident signalé

sam 13 décembre 2025

Aucun incident signalé

ven 12 décembre 2025

Aucun incident signalé

jeu 11 décembre 2025

Aucun incident signalé

mer 10 décembre 2025

Aucun incident signalé

mar 9 décembre 2025

Aucun incident signalé

lun 8 décembre 2025

Aucun incident signalé

dim 7 décembre 2025

Aucun incident signalé

sam 6 décembre 2025

Aucun incident signalé

ven 5 décembre 2025

Aucun incident signalé

jeu 4 décembre 2025

Webmecanik Portal Webmecanik Portal (login) inaccessible

Our Portal is currently in accessible. Managing the user login for the other applications, it is impossible to log into any Webmecanik application. Campaigns and email sending are paused while webforms and tracking are still working.

  • Datacenter service provider (OVHcloud) had fixed the issue on the Load Balancing services.

  • The incident still generates some intermittent login issues.

  • We have found a workaround, we keep monitoring the infrastructure until we implement a final fix to the issue.

  • We are currently investigating an issue around the load balancer.

  • mer 3 décembre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 2 décembre 2025

    Aucun incident signalé

    lun 1 décembre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 30 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 29 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 28 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 27 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 26 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 25 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    lun 24 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 23 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 22 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 21 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 20 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 19 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 18 novembre 2025

    Degraded performances and assets issues (Cloudflare issue)

    Due to the Cloudflare worldwide issue (see https://www.cloudflarestatus.com/), some assets links are broken (resulting in not displaying for images or server errors). The web is relying on Cloudflare to solve this issue.

  • A fix has been implemented by Cloudflare and they believe the incident is now resolved.

  • lun 17 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 16 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 15 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 14 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 13 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 12 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 11 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    lun 10 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 9 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 8 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 7 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 6 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 5 novembre 2025

    Impossible to login to applications

    We are currently experiencing an internal DNS resolution issue on the database that serves as the connection directory for our Webmecanik Automation, Webmecanik Pipeline web and mobile applications, Webmecanik Academy, and the Webmecanik Portal.

    The problem has been identified at our provider, OVH, who is currently working on this major outage affecting all of their managed databases.

    Since this morning, we will be able to provide you with updates as soon as OVH makes progress on their outage. Until then, please be aware that the tracking and forms for your marketing applications are still functional, as well as the processing of automated campaigns and email sends.

  • Now closing the incident report, our monitoring system show that all the services are back to normal.

  • OVH has fixed the issue on their side. All applications are now accessible and service going back to normal. You might experience some slowness on applications time that each applications services re-synchronise to each other.

  • mar 4 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    lun 3 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 2 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 1 novembre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 31 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 30 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 29 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 28 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    lun 27 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 26 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 25 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 24 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 23 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 22 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 21 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    lun 20 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 19 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 18 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 17 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 16 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 15 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 14 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    lun 13 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 12 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 11 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 10 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 9 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 8 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 7 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    lun 6 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 5 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 4 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 3 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 2 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 1 octobre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 30 septembre 2025

    Webmecanik Automation: Degraded performance on email sending

    Our supplier sending email is experiencing some trouble in processing emails.

  • We confirm the issue has been resolved on last update.

  • A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  • The partner is still working actively on the issue to rebuild smoothly a service without loosing any email queued.

  • Supplier has identified the root cause of the issue.

  • lun 29 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 28 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 27 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 26 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 25 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 24 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 23 septembre 2025

    🇫🇷 French cluster (Webmecanik Automation) Webmecanik Automation: application not reachable

    We are currently investigating this issue.

  • Our Redis cache service crashed after being overloaded, we have restarted the service and applied new policies.

  • lun 22 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 21 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 20 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 19 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 18 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    mer 17 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    mar 16 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    lun 15 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    dim 14 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    sam 13 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    ven 12 septembre 2025

    Aucun incident signalé

    jeu 11 septembre 2025

    🇺🇸 United States cluster (Webmecanik Automation) Webmecanik Automation: Intermittent access issues and slowness on the application

    We are facing an cluster internal network issue that make impossible for the application to reach its database. You cannot access the application and all the services are currently disabled.

  • Maintenance operation done this morning fully restored the expected latency.

  • We still notice some latency since this outage. We have identified the root issue and we plan a maintenance within the next 24h (timezone night shift) to definitely solve the issue.

  • All systems a running smoothly since last update.

  • We switched production on slave servers. Network issues affect only master servers. We still need to re-establish operational internal network and master slave relationships but all the services are currently running as expected.